1.Czy torebki są naprawdę szyte w Polsce?
Tak. Pracownia mieści się w Trzciance — w starym, zabytkowym młynie wśród
Wielkopolskich lasów. Każda torebka powstaje tu na zamówienie. Projektujemy i
prototypujemy same, produkcja odbywa się u sprawdzonych podwykonawców w
Polsce.
2.Z jakiej skóry są wykonane torebki?
Używamy 100% skóry naturalnej z włoskich garbarni oraz skóry wegańskiej z
kaktusa (sprowadzanej z Meksyku). Każda karta produktu zawiera dokładną
informację o materiale. Jeśli masz dodatkowe pytania o konkretny model —
napisz do nas, chętnie opowiemy więcej. 🙂
3.Ile czeka się na torebkę?
Każda torebka jest szyta na zamówienie. Czas realizacji to ok. 7 dni roboczych
od złożenia zamówienia. Po nadaniu przesyłki wysyłamy numer śledzenia.
4.Jak wygląda dostawa?
Dostawa jest bezpłatna. Wysyłamy kurierem na terenie Polski.
5.Czy mogę zwrócić torebkę?
Oczywiście. Masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Szczegóły procesu
znajdziesz w zakładce Zwroty i reklamacje. Jeśli cokolwiek jest niejasne —
zadzwoń lub napisz, pomożemy.
6.Co jeśli torebka ma usterkę?
Naprawy i usterki po zgłoszeniu są bezpłatne. To dla nas oczywiste — zależy
nam żeby torebka służyła latami, nie tylko w dniu dostawy.
7.Jak dbać o torebkę ze skóry naturalnej?
Skórę naturalną warto regularnie odżywiać dedykowanym kremem do skóry (np.
bezbarwnym). Unikaj długotrwałego kontaktu z wodą i przechowuj w worku
przeciwkurzowym (dołączonym do zamówienia). Przy dłuższym nieużywaniu —
wypełnij torebkę papierem żeby zachowała kształt.
8.Jak dbać o torebkę ze skóry z kaktusa?
Skóra z kaktusa jest wytrzymała i łatwa w pielęgnacji. Wystarczy przetrzeć
wilgotną ściereczką. Unikaj agresywnych środków czyszczących.
9.Czy możliwe jest zamówienie torebki w innym kolorze lub rozmiarze?
W niektórych przypadkach tak. Napisz do nas — chętnie sprawdzimy możliwości.
10.Jak się z wami skontaktować?
Mailowo: info@mia-manu.com
Telefonicznie: +48 608 621 286
Odpowiadamy zwykle tego samego dnia.
Zaloguj przez Google